Za korištenje webshop prijavite se
RegistracijaNemate korisnički račun? Registrirajte se
HBG
Zlatarnica Hranić-Barbot
Franjevački trg 6
42000 VARAŽDIN
info@hbgoldsmith.com
T: 042 211 879
www.abcprojects.hr
Sve pošiljke:
15,00 kn - HR
5,00 € - EU

Povrat i reklamacija proizvoda
U slučaju da ste nezadovoljni proizvodom zbog njegove kvalitete, isti možete reklamirati unutar 8 dana od dostave i ako je reklamacija opravdana u zamjenu ćemo po želji kupca poslati novi proizvod ili vratiti novac. Za ostvarivanje ovog prava, potrebno je proizvod poslati u originalnom pakiranju i na način i rokovima isporuke koji je bio poslan Vama.
U slučaju da je pošiljka oštećena u transportu, a takva su oštećenja vidljiva pri preuzimanju pošiljke, u tom slučaju molimo Vas da pošiljku ne preuzimate. Molimo Vas da nas kontaktirate kako bismo u što kraćem roku provjerili stanje pošiljke i poslali novu.
Reklamacije kupci javljaju putem e-maila info@hbgoldsmith.com Kupac bi prilikom javljanja trebao znati broj narudžbe, broj računa ili svoje korisničko ime kako bismo mogli ući u trag narudžbi.